Ticketverlosung gegen den SV Sandhausen startet
Am Samstag, den 17.10. tritt der Karlsruher SC im Wildparkstadion gegen den SV Sandhausen zum zweiten Heimspiel der Saison an. Im Folgenden informieren wir über den Ticketverkauf im Sonderspielbetrieb, die Karten werden wie beim vorherigen Heimspiel für Mitglieder und Dauerkarteninhaber in einer Verlosung angeboten.
Die einzelnen Fristen für das Heimspiel gegen den SV Sandhausen sehen wie folgt aus:
- Kartenanfrage/Interessensbekundung: 30.09.2020 (12.00 Uhr) – 08.10.2020 (09.00 Uhr)
- Gewinnbenachrichtigung: 08.10.2020 (09.01 – 23.59 Uhr)
- Kartenbuchung nach Gewinnbenachrichtigung: mit Erhalt der Gewinnbenachrichtigung – 12.10.2020 (23.59 Uhr)
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung der Ticketverlosung ist hier zu finden.
Der Stadionplan sowie eine Übersicht der Preise ist hier zu finden.
Es können weiterhin ausschließlich aktuelle KSC-Mitglieder sowie Dauerkarteninhaber der Saison 2019/2020 (beinhaltet ebenfalls die Inhaber einer Rückrunden-Dauerkarte) an der Ticketverlosung teilnehmen. Der Prozess der Ticketverlosung für Heimspiele erfolgt ausschließlich online unter www.ksc.de/tickets im offiziellen Online-Ticketshop des KSC. Pro Heimspiel gibt es eine eigene Ticketverlosung.
Jede Ticketverlosung besteht aus zwei zuvor zeitlich definierten Phasen. In der ersten Phase, der Phase der Interessensbekundung, können alle interessierten KSC-Mitglieder sowie Dauerkarteninhaber der Saison 2019/2020 ihre Kartenanfrage für das jeweilige Spiel stellen. Die Mitglieder und Dauerkarteninhaber loggen sich hierfür mit Ihrer sechsstelligen KSC-ID, die mit ihrer Mitgliedschaft oder Dauerkarte verknüpft ist, unter „Login KSC-ID“ auf der Startseite des offiziellen Online-Ticketshops unter www.ksc.de/tickets ein. Erst nach erfolgreichem Login erscheint die spielbezogene Ticketverlosung. Es kommt nicht auf den Zeitpunkt der Kartenanfrage an. Alle Kartenanfragen werden im entsprechenden Zeitraum gleich behandelt.
Für die Dauer des Sonderspielbetriebes können pro Mitglied bzw. Dauerkarteninhaber maximal zwei Tickets erworben werden. Dabei ist darauf zu achten, dass auch der Nutzer des zweiten Tickets aktuelles KSC-Mitglied bzw. Dauerkarteninhaber der Saison 2019/2020 sein muss. Ausgenommen davon sind Kinder bis einschließlich 14 Jahren. Die Einhaltung dieser Vorgabe wird am Spieltag entsprechend kontrolliert. Aus diesem Grund ist der Mitgliedsausweis (alternativ Begrüßungsmail) bzw. die Dauerkarte der Saison 2019/20 (in Form von Plastikkarte oder Mobile Ticket) mitzuführen und auf Verlangen vorzuzeigen.
Im Zuge der Kartenanfrage kann keine sitzplatzgenaue Buchung vorgenommen werden. Die Gewinner der Verlosung werden entsprechend ihrer zuvor getätigten Angaben unter Berücksichtigung des geltenden Abstandsgebotes nach dem Zufallsprinzip einem bzw. zwei festen Sitzplätzen im Stadion zugeordnet. Die in Frage kommenden Public-Sitzplätze befinden sich ausschließlich auf der Haupttribüne oder auf der Nordtribüne. Auf der Nordtribüne kann es zu Sichtbehinderungen kommen.
Im Anschluss an die erfolgte Kartenanfrage erhält jeder Interessent eine automatisierte Bestätigungs-E-Mail an die im System hinterlegte E-Mail-Adresse. In der Phase der Interessensbekundung handelt es sich ausschließlich um eine Kartenanfrage im Rahmen der Ticketverlosung und somit um keine Buchung. Erst wenn Sie als Gewinner der Ticketverlosung ausgewählt und benachrichtigt wurden, müssen die Tickets von Ihnen bezahlt werden. Ein nachträglicher Wechsel von der Nordtribüne auf die Haupttribüne oder umgekehrt ist nicht mehr möglich.
In der zweiten Phase, der Phase der Kartenbuchung nach Gewinnbenachrichtigung, können die glücklichen Gewinner der Verlosung ihre Tageskarten verbindlich buchen. Jeder Gewinner wird hierfür per E-Mail kontaktiert. Die E-Mail wird an die im System hinterlegte E-Mail-Adresse versendet. Es gilt zu beachten, dass ausschließlich die Gewinner in einem zuvor definierten Zeitraum benachrichtigt werden.
Um die reservierten Tickets in einem vorgegebenen Zeitraum buchen und bezahlen zu können, loggen sich die Gewinner hierfür mit ihrer sechsstelligen KSC-ID, die mit der Mitgliedschaft oder Dauerkarte verknüpft ist, unter „Login KSC-ID“ auf der Startseite des offiziellen Online-Ticketshops unter www.ksc.de/tickets ein. Erst nach erfolgreichem Login erscheinen auf der Startseite des Online-Shops unter „Hier finden Sie Ihre reservierten Karten“ die reservierten Tickets.
Im Zuge des Sonderspielbetriebes werden Tageskarten nur personalisiert vergeben. Zudem muss jeder Stadionnutzer einen Kontaktverfolgungsbogen im Vorfeld des Heimspiels ausfüllen, welcher bei Betreten des Wildparkstadions benötigt wird. Mit dem Zutritt zum Wildparkstadion am Spieltag findet dann ein Abgleich zwischen Kontaktverfolgungsbogen, Ticket und Personalausweis/Pass statt.
Eine Ticketrückgabe ist ausgeschlossen. Eine Ticket-Weitergabe ist bis Spielbeginn in Abweichung von Ziff. 10.3b der ATGB während des Sonderspielbetriebes nur über den offiziellen Ticketzweitmarkt des KSC, den „KSC-Marktplatz“, möglich.
Generell können alle relevanten Fristen zum jeweiligen Heimspiel und der damit verbundenen Ticketverlosung unseren Vorverkaufs-Informationen entnommen werden.
