Statement
Heimspiel gegen Osnabrück: Gewitter führte zu Ausfällen im Ticketverkauf
Profis
Die Gewitterfront, die am vergangenen Freitagabend rund um das Saisoneröffnungsspiel des KSC gegen den VfL Osnabrück über den Wildpark hinweg zog, hat vor und während des Spiels zu Ausfällen im Tagesticket-Verkauf geführt.
Das elektronische Kartenverkaufssystem im Wildparkstadion basiert auf einem W-LAN, welches mit massiven Störungen und Systemausfällen auf die starken Gewittereinflüsse rund um das Stadiongelände reagierte. Dies führte an nahezu allen Stadionkassen zu massiven Systemausfällen im Verkauf von Sitzplatzkarten.
Unser IT-Bereich hatte bereits unmittelbar nach Auftreten der Probleme versucht, diese zu beseitigen, was aufgrund der an diesem Abend andauernden Wetterlage nur bedingt möglich war.
Der Verkauf von Stehplatzkarten konnte problemfrei abgewickelt werden, da hier schon ausgedruckte Karten vorliegen.
