Dauerkarten I Saison 2023/24

Allgemeine Informationen

Verkauf neuer Dauerkarten 2024/25
Alle Information zum Dauerkartenverkauf 24/25 erfahren Sie hier in Kürze.

Dauerkarten-Abonnement & SEPA-Lastschriftmandat
Seit der Saison 2021/22 werden alle Dauerkarten in einem Dauerkarten-Abonnement verkauft, sodass sich Ihre Dauerkarte in den folgenden Saisons automatisch verlängert, es sei denn, sie wird fristgerecht von Ihnen gekündigt. Die Bezahlung der Dauerkarte erfolgt im Rahmen des Dauerkarten-Abonnementmodells auch in diesem Jahr ausschließlich mittels wiederkehrendem SEPA-Lastschriftmandat. Dies bedeutet, dass der Dauerkartenbetrag automatisch von Ihrem angegebenen Bankkonto eingezogen wird. Die Abbuchungen der Dauerkartenbeträge erfolgen schrittweise ab Anfang Juni nach vorangehender Pre-Notification per E-Mail. Individuelle Zahlungsziele können nicht vereinbart werden. Eine Bezahlung bzw. Abholung Ihrer Dauerkarte vor Ort in den KSC-Fanshops oder in der Geschäftsstelle ist nicht möglich.

Beibehaltung des Dauerkarten-Platzes für die kommende Saison 2024/2025
Sofern Sie Ihren Dauerkarten-Platz aus der Saison 2023/24 unverändert auch für die Saison 2024/25 nutzen möchten, müssen Sie nichts weiter unternehmen. Der Dauerkartenbetrag wird automatisch mittels wiederkehrendem SEPA-Lastschriftmandat von Ihrem angegebenen Bankkonto eingezogen. Sollte sich Ihre Bankverbindung zwischenzeitlich geändert haben, können Sie uns gerne alle Informationen zu Ihrer neuen Bankverbindung mittels Formular zusenden.

KSC TUT GUT. – Meine Heimat nachhaltig gestalten
In den aufgeführten und kommunizierten Dauerkartenpreisen ist die Dauerkarte automatisch als Mobile Ticket (abrufbar via Smartphone über die kostenfreie KSC-App) inklusive. Der Versand der gedruckten Dauerkarte aus recyceltem Material (zusätzlich 3,00 Euro/Dauerkarte zzgl. 5,00 Euro Postversand zum angegeben Dauerkartenpreis) erfolgt ab Mitte Juli, rechtzeitig vor dem ersten Heimspiel der neuen Saison. Sofern Sie sich in der Saison 2022/23 im Zuge des Dauerkartenbuchungsprozesses für die Dauerkarte als „gedruckte Dauerkarte“ entschieden haben, erhalten Sie diese auch in der Saison 2024/25 – es sein denn, Sie haben uns bis zum 19.05.23 (23:59 Uhr) informiert, dass Sie diese nicht mehr möchten. Die Dauerkarte als Mobile Ticket ist automatisch in der kostenfreien KSC-App, spätestens ab Juli, hinterlegt.  

Dauerkarten-Kündigung:
Sofern Sie für die kommende Saison 2024/25 keine Dauerkarte mehr wünschen, können Sie Ihr Abonnement bis zum 19.05.24 (23.59 Uhr) schriftlich per E-Mail (tickets(at)ksc.de) oder postalisch (Karlsruher SC GmbH & Co. KGaA, Abteilung Ticketing, Adenauerring 17, 76131 Karlsruhe) gegenüber dem KSC unter Angabe Ihrer KSC-ID kündigen. Maßgebend für die Einhaltung vorbezeichneter Kündigungsfrist ist das Eingangsdatum beim KSC.

Vorteile der Dauerkarte

Vorkaufsrechte
Mit der KSC-Dauerkarte erhält jeder Fan ein Vorkaufsrecht für Tickets aller Auswärtsspiele der Blau-Weißen in der 2. Bundesliga sowie zu Spielen im DFB-Pokal.

Garantierter Stammplatz im BBBank Wildpark
Mit der Einweihung des BBBank Wildpark hat der KSC ganz offiziell ein neues Wohnzimmer – einen modernen Fußballtempel mit einer einzigartigen Kulisse. Wer die Dauerkarte für die Saison 2023/24 bucht, kann sich seinen Stammplatz in diesem neuen Stadion aussuchen! Durch das Abo-Modell, in dem die Dauerkarte verkauft wird, behalten Inhaber*innen ihren Stammplatz auch über die Saison hinaus – oder können innerhalb des BBBank Wildpark wechseln. Auch eine Kündigung der Dauerkarte ist selbstverständlich möglich.

Bei allen beliebten Heimspielen dabei
Die 2. Bundesliga bietet in der kommenden Saison wieder einiges: Mit den Bundesligaabsteigern FC Schalke 04 und Hertha BSC sowie dem Hamburger SV und dem 1. FC Kaiserslautern kommen große Gegner in den BBBank Wildpark und versprechen im sportlichen sowie emotionalen Sinne Highlights. Dauerkarteninhaber*innen sind auch bei diesen Partien ganz sicher dabei und müssen nicht um beliebte Tickets kämpfen.

Preisvorteil Rückrunden-Dauerkarte im Vergleich zu Tagestickets
Ein weiterer rationaler Grund für die KSC-Dauerkarte? Im Vergleich zu Tagestickets für die restlichen 8 Heimspiele kann bares Geld gespart werden. Inklusive der Allgemeinen Betriebskostenpauschale und dem Top-Spiel-Zuschlag sind es zum Beispiel circa 65 Euro bei Sitzplätzen auf der Osttribüne, 57 Euro auf der Nordtribüne und 30 Euro auf der Stehplatztribüne im Süden, die jeder Fan mit der KSC-Rückrunden-Dauerkarte weniger bezahlt.

Stadionplan & Preisliste

Die Dauerkartenpreise für die kommende Saison 2023/24 werden grundsätzlich nicht erhöht. Allerdings sieht sich der KSC aufgrund von massiv gestiegenen Betriebskosten rund um die Heimspiele im BBBank Wildpark leider dazu gezwungen, für die neue Saison eine vorläufige „Allgemeine Betriebskostenpauschale“ einzuführen. Diese liegt pro Dauerkarte bei 0,50 Euro pro Heimspiel und dementsprechend 8,50 Euro für die gesamte Saison. Die höheren Betriebskosten ergeben sich dabei im Wesentlichen aus gestiegenen Personal- sowie Energiekosten und weiteren gestiegenen Kosten im Zusammenhang mit der Durchführung der Spieltage. Bei DFB-Pokalspielen ist die Betriebskostenpauschale von 50 Cent pro Partie ebenfalls zu entrichten.

Stadionplan & Preisliste 2023/24

Vor der Saison 2024/25 wird der KSC die aktuelle, allgemeine Marktsituation erneut prüfen und entsprechend entscheiden, ob die Allgemeine Betriebskostenpauschale bestehen bleibt oder wieder entfallen kann.

Zur kommenden Saison 2023/24 wird der Familienblock, der sich bisher in SO befindet, umgezogen. Der neue Familienblock ist der Block NW auf der gegenüberliegenden Seite. Für den Block N1 auf der Nordtribüne sowie die Blöcke W1, W2 sowie SW auf der neuen Westtribüne des BBBank Wildparks sowie den Rollstuhlfahrerbereich können keine Dauerkarten erworben werden.

Block- & Platzwechsel

Das Einreichen von Block- bzw. Platzwechsel-Anträgen erst im Vorlauf zur Saison 2024/25 in dem dafür vorgesehenen Zeitraum wieder möglich.

Dauerkarten-Abtretung (Übertragung)

Bitte beachten Sie, dass Abtretungs-Anträge für die Saison 2023/24 in dem vom KSC vorab frühzeitig kommunizierten Zeitraum vom 16.05.23 bis zum 31.05.23 (12.00 Uhr) eingereicht werden konnten. Nach Ablauf dieser Frist ist das Einreichen von Abtretungs-Anträgen erst im Vorlauf zur Saison 2024/25 in dem dafür vorgesehenen Zeitraum wieder möglich.

Änderung Bankverbindung (SEPA-Lastschriftmandat)

Mit dem zur Saison 2021/22 eingeführten Dauerkarten-Abonnementmodell verlängert sich die Dauerkarte automatisch von Saison zu Saison. Die Bezahlung der Dauerkarte erfolgt ausschließlich mittels wiederkehrendem SEPA-Lastschriftmandat. Dies bedeutet, dass der Dauerkartenbetrag automatisch vom angegebenen Bankkonto nach vorheriger Ankündigung per E-Mail eingezogen wird.

Ihre Bankverbindung hat sich geändert? Bitte informieren Sie uns ausschließlich mittels dem unten aufgeführten Änderungsformular über Ihre neue Bankverbindung. Ihre aktuell hinterlegte Bankverbindung können Sie jederzeit dem Online-Ticketshop nach Login mit Ihrer KSC-ID auf der Startseite dem Bereich "Hier finden Sie Ihr hinterlegtes SEPA Mandat" entnehmen. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch, dass Sie keine eigenständige Änderung Ihrer Bankverbindung im Online-Ticketshop vornehmen können.

DK-SEPA-Lastschrift-Formular

FAQs

Was sind die Vorteile eines Dauerkarten-Abonnements und einem damit einhergehenden wiederkehrenden SEPA-Lastschriftmandat? Ihre Dauerkarte verlängert sich von Saison zu Saison automatisch, sodass Sie zukünftig keine Fristen zur Verlängerung Ihrer Dauerkarte mehr verpassen. Der Dauerkartenbetrag wird nach vorheriger Ankündigung unsererseits von Ihrem Konto mittels wiederkehrendem SEPA-Lastschriftmandat automatisch eingezogen. Auch bei möglichen Rückerstattungen können wir Ihnen wesentlich schneller Beträge zurückerstatten, da uns Ihre Bankdaten bereits vorliegen.

Muss ich im Zuge des SEPA-Lastschriftverfahrens zwingend ein deutsches Bankkonto angeben? Ja, der Abonnent ist verpflichtet, die Karlsruher SC GmbH & Co. KGaA zu ermächtigen, die Vergütung mittels SEPA-Lastschriftverfahren von einem deutschen Bankkonto einzuziehen. Für das SEPA-Lastschriftverfahren werden die im Zuge des Buchungsprozesses angegebenen Zahlungsinformationen gemäß dem SEPA-Lastschriftverfahren verwendet.

Wie sieht die neue Dauerkarten-Preisstruktur aus? Die Dauerkartenpreise für die kommende Saison 2023/24 werden grundsätzlich nicht erhöht. Allerdings sieht sich der KSC aufgrund von massiv gestiegenen Betriebskosten rund um die Heimspiele im BBBank Wildpark leider dazu gezwungen, für die neue Saison eine vorläufige „Allgemeine Betriebskostenpauschale“ einzuführen. Diese liegt pro Dauerkarte bei 0,50 Euro pro Heimspiel und dementsprechend 8,50 Euro für die gesamte Saison. Die höheren Betriebskosten ergeben sich dabei im Wesentlichen aus gestiegenen Personal- sowie Energiekosten und weiteren gestiegenen Kosten im Zusammenhang mit der Durchführung der Spieltage. Bei DFB-Pokalspielen ist die Betriebskostenpauschale von 50 Cent pro Partie ebenfalls zu entrichten. Vor der Saison 2024/25 wird der KSC die aktuelle, allgemeine Marktsituation erneut prüfen und entsprechend entscheiden, ob die Allgemeine Betriebskostenpauschale bestehen bleibt oder wieder entfallen kann. 

Kann ich den Dauerkartenbetrag alternativ per Kreditkarte, auf Rechnung, per Überweisung, mittels Gutschein oder in bar zahlen? Nein, die Bezahlung der Dauerkarte erfolgt ausschließlich mittels wiederkehrendem SEPA-Lastschriftmandat.

Kann ich die Dauerkarte in den KSC-Fanshops oder in der Geschäftsstelle bezahlen und abholen? Eine Bezahlung bzw. Abholung Ihrer Dauerkarte vor Ort in den KSC-Fanshops oder in der Geschäftsstelle ist nicht möglich.

Wann erhalte ich meine Dauerkarte? Der Versand der gedruckten Dauerkarte aus recyceltem Material erfolgt im Juli, rechtzeitig vor dem ersten Heimspiel der neuen Saison. Sofern Sie sich in der Saison 2022/23 im Zuge des Dauerkartenbuchungsprozesses für die Dauerkarte als „gedruckte Dauerkarte“ entschieden haben, erhalten Sie diese auch in der Saison 2023/24 – es sein denn, Sie haben uns bis zum 31.05.23 (12.00 Uhr) informiert, dass Sie diese nicht mehr möchten. Die Dauerkarte als Mobile Ticket ist automatisch in der kostenfreien KSC-App, spätestens ab Juli, hinterlegt.  

Muss ich für die gedruckte Dauerkarte im Kartenformat einen Aufpreis zahlen? Ist die Dauerkarte als Mobile Ticket im Dauerkartenpreis inklusive? Der KSC ist sich seiner ökologischen Verantwortung bewusst, die ein Fußballverein zu tragen hat. Zum einen passt er seine internen Prozesse an, zum anderen unterstützt er nachhaltige Projekte in der Region, um so seinen Beitrag zu einer gesunden Umwelt zu leisten. Dies betrifft auch die Dauerkarte. In den aufgeführten Dauerkartenpreisen ist die Dauerkarte automatisch als Mobile Ticket (abrufbar via Smartphone über die kostenfreie KSC-App) inklusive. Zusätzlich besteht optional die Möglichkeit, die gedruckte Dauerkarte im Kartenformat zu erhalten. Gegen einen Aufpreis von 3,00 Euro/Dauerkarte (plus 5,00 Euro Postversand) erhalten Sie Ihre umweltfreundliche Dauerkarte aus recyceltem Material.

Ich bin im Besitz einer Dauerkarte und möchte diese gerne weiterverkaufen bzw. weitergeben, da ich aus verschiedensten Gründen das Spiel leider nicht live im BBBank Wildpark verfolgen kann? In diesem Fall können Sie den KSC-Marktplatz, die offizielle Ticketzweitmarkt-Plattform des KSC, nutzen: der KSC-Marktplatz ist die vereinseigene und zugleich einzige legale Plattform für den Weiterverkauf und Kauf von gültigen Dauer- und Tageskarten. Alle relevanten Information zum KSC-Marktplatz finden Sie hier.

Ist eine persönliche Blockbesichtigung möglich? Kann ich mir den in Frage kommenden Platz vor Ort im Stadion live anschauen? Aus organisatorischen Gründen ist dies leider nicht möglich.

Kann ich Dauerkarten für den Block NO oder N4 erwerben? Für den Block NO sowie N4 können keine Dauerkarten erworben werden, da es sich bei diesen Blöcken um den Gastbereich handelt.

Kann ich Dauerkarten für die Blöcke N1, SW, W1 & W4 erwerben? Für diese Public-Bereiche können leider keine Dauerkarten erworben werden. Die Blöcke W2 und W3 beinhalten Hospitality-Plätze.

Sind die Tribünen überdacht? Ja, die Tribünen sind überdacht. Dennoch können die Plätze in den Unterrängen bzw. in den unteren Bereichen bei entsprechender Witterung nass werden.

Kann ich Dauerparkscheine für den Birkenparkplatz erwerben? Für den Birkenparkplatz können in der Saison 2023/24 leider keine Dauerparkscheine erworben werden. Alternative Anreisemöglichkeiten finden Sie hier.

Wird die neue Haupttribüne (Westtribüne) nach ihrer Fertigstellung auch Public-Plätze beinhalten? Die neue Haupttribüne wird ausschließlich Hospitality- und Presse-Plätze beinhalten.

Wo befindet sich der Familienblock? Der KSC-Familienblock ist der Block NW. Da es sich mit dem Block NW um einen familienfreundlichen Block handelt, ist der KSC allen anwesenden Personen in diesem Bereich für ein kinderfreundliches Verhalten sehr dankbar. Vielen Dank!

Was sind die Voraussetzungen für den Erwerb einer Kinder-Dauerkarte? Die Dauerkarte „Kind“ gilt für Kinder bis einschließlich 14 Jahren. Kinder im Besitz einer Kinder-Dauerkarte erhalten nur in Begleitung eines volljährigen aufsichtspflichtigen Erwachsenen mit gültiger Eintrittskarte Zutritt zum Stadion. Kinder bis zu einem Alter von einschließlich 6 Jahren haben freien Eintritt. Ein Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz besteht jedoch nicht.

Wann gilt man als ermäßigungsberechtigt? Grundsätzlich ermäßigungsberechtigt für den Erwerb von Tickets sind Kinder bis einschließlich vierzehn (14) Jahren („Kindertickets“), Jugendliche bis Vollendung des 18. Lebensjahrs, Schüler (nur Vollzeit) mit gültigem Schülerausweis, Studenten mit gültigem Studierendenausweis, FSJler, Rentner, Schwerbehinderte ab 50% (GdB 50%), Inhaber einer „JuLeiCa-Card" und Inhaber eines „Karlsruher Pass“. Doppelte Ermäßigungen werden nicht gewährt. Für die jeweilige Ermäßigungsberechtigung ist der Tag maßgeblich, an dem die Veranstaltung stattfindet, für die ein Ticket bezogen wird.

Wann gilt ein Platz als "sichtbehindert"? Mögliche Sichtbehinderungen entstehen u.a. aufgrund von Tribünenzugängen, Handläufen oder LED-Werbebanden. Weitere Informationen hierzu können den geltenden ATGB entnommen werden.

Welche Blöcke sind die zentralen Stimmungsblöcke im BBBank Wildpark? Sofern Sie zukünftig im Stimmungszentrum, dem Stehplatzblock S3, stehen möchten, dann wenden Sie sich bitte direkt an die Supporters Karlsruhe 1986 e.V. Alle Informationen zum Dauerkarten-Prozedere für den Block S3 finden Sie hier.

Ich habe Interesse an Hospitality-Dauerkarten. An wen kann ich mich diesbezüglich wenden? Sofern Interesse an Hospitality-Dauerkarten besteht, wenden Sie sich bitte an vermarktung@ksc.de.

Ich habe Interesse an barrierefreien Plätzen für Menschen mit einer Behinderung. An wen kann ich mich diesbezüglich wenden? Dauerkarten für sehbehinderte oder gehörlose Personen und Menschen mit einer Behinderung ab 50% können ausschließlich mittels Bestellformular per E-Mail an inklusion@ksc.de erworben werden. Nachweis erforderlich. Die Anzahl der Dauerkarten ist begrenzt. Neue Rollstuhlfahrer-Dauerkarten können leider nicht erworben werden, da bereits alle Plätze durch bestehende Dauerkarteninhaber*innen der Saison 2022/23 vergeben sind. 

Mehrere Dauerkarten sind mit einer KSC-ID verknüpft. Kann ich dennoch Gebrauch von möglichen Vorkaufsrechten machen? Nein. Nur bei einer Dauerkarte pro KSC-ID kann Gebrauch von möglichen Vorkaufsrechten gemacht werden. Wenn auf eine KSC-ID mehrere Dauerkarten gekauft werden, so kann ausschließlich der Inhaber dieser KSC-ID in seinem Profil auf diese Tickets zugreifen – auch, wenn unterschiedliche Namen auf den Dauerkarten stehen. Eine Abtretung/Übertragung der Dauerkarte auf andere KSC-IDs ist während einer Saison nicht möglich. Weitere Informationen zur KSC-ID finden Sie hier.

Darf im BBBank Wildpark geraucht werden? Das Rauchverbot im BBBank Wildpark gilt für Zigaretten als auch für sämtliche andere Rauchprodukte (E-Zigaretten, Zigarren, Zigarillos usw.) uneingeschränkt auf den Tribünen. Auf der Promenade und den Umläufen unter der Tribüne ist das Rauchen erlaubt.

Bei der Buchung bzw. Eingabe meiner Bankdaten im Online-Ticketshop erscheint die Fehlermeldung "Es ist ein Fehler bei der Authentifizierung der Zahlung aufgetreten". Woran kann dies liegen? Im Zusammenhang mit dieser Fehlermeldung empfehlen wir Ihnen noch einmal die Eingabe aller relevanten Daten. Bitte achten Sie dabei darauf, dass Sie in der IBAN das Länderkürzel "DE" mit angeben, dass Sie keine Leerstellen verwenden, dass Sie die BIC vollständig ausschreiben, dass es zu keinen Verwechslungen zwischen „O“ und „Null“ kommt.

Die KSC-ID

1) Was ist eine KSC-ID?

Die KSC-ID ist Ihre persönliche KSC-Kundennummer, die aus einer 6-stelligen Zahlenkombination besteht. Hinter dieser ID sind alle für den Bestellvorgang im KSC-Onlineshop nötigen Daten hinterlegt (u.a. Vor- & Nachname, E-Mail-Adresse, Anschrift, Geburtsdatum). Mit der KSC-ID ist eine Nutzung aller KSC-Dienste mit nur einem Login möglich.

Ohne eine KSC-ID können Sie keine Tickets und Fanartikel online erwerben.

2) Ich habe noch keine KSC-ID. Wie erhalte ich eine KSC-ID?

Um beim KSC Tickets im Online-Ticketshop kaufen zu können, müssen Sie sich zuerst registrieren. Hierzu benutzen Sie den Button „Login KSC-ID“ rechts oben auf unserer Homepage und klicken anschließend auf „Registrieren“. Nun werden alle für den Bestellvorgang im Onlineshop relevanten Daten abgefragt.

Wichtig ist, dass Ihr Profil vollständig ausgefüllt und gespeichert wird und die E-Mail-Adresse nicht bereits bei einer anderen KSC-ID in unserem System zuvor erfasst wurde.

Beispiel:

Name: Willi Wildpark                 KSC-ID:001894          E-Mail: willi@wildpark.ksc

Name: Willi Wildpark Junior    KSC-ID: 001892          E-Mail: willi@wildpark.ksc → E-Mail-Adresse doppelt! Registrierung nicht möglich!

Bitte beachten Sie, dass eine E-Mail-Adresse immer nur für einen KSC-ID Account verwendet werden kann.

3) Ich bin Dauerkarteninhaber und/oder Mitglied. Habe ich damit schon eine KSC-ID?

Beim Kauf einer Dauerkarte oder beim Abschließen einer Mitgliedschaft bekommt jeder KSC-Fan automatisch eine KSC-ID zugewiesen. 
Die KSC-ID ist entweder Ihre Mitgliedsnummer oder sie steht auf der Vorderseite Ihrer Dauerkarte.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Dauerkarte/Mitgliedschaft nicht selbst mit einer anderen KSC-ID verknüpfen können! Falls Sie bereits eine Kundennummer von uns zugewiesen bekommen haben, registrieren Sie sich deshalb bitte  nicht erneut.

Hinter dem Kundenprofil mit der zugewiesenen Kundennummer sind alle Daten hinterlegt, welche für die Vorkaufsrechte beim Ticketkauf oder für Rabatte im Fanshop benötigt werden.

Um sich mit Ihrer KSC-ID anmelden zu können, muss eine gültige E-Mail-Adresse bei Ihrer KSC-ID hinterlegt und so mit ihr verknüpft sein.

4) Probleme beim Anmelden

a) Ich habe mein Passwort vergessen.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, so können Sie auf „Passwort vergessen“ klicken. Daraufhin erhalten Sie eine E-Mail (kann ein paar Minuten dauern) mit einem Link zum Zurücksetzen des Passwortes an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.  Mit einem Klick auf diesen Link können Sie  ein neues Passwort speichern.  

Sollten Sie die E-Mail mit dem Link nicht erhalten, ist eventuell keine oder eine andere E-Mail-Adresse hinterlegt. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unseren Ticketservice.

b) Ich bin Mitglied und/oder Dauerkarteninhaber und kann in der exklusiven Vorverkaufsphase  das gewünschte Spiel nicht im Online-Ticketshop sehen. Woran liegt das?

Bitte überprüfen Sie zunächst, ob Sie eine Berechtigung für den Vorverkauf haben (Mitglieder nur im Mitgliederverkauf; Dauerkarteninhaber nur im Dauerkartenverkauf).

Bitte überprüfen Sie, ob die Ihnen angezeigte KSC-ID mit der 6-stelligen Zahlenabfolge auf Ihrer Dauerkarte / Mitgliedsausweis übereinstimmt. Falls diese nicht übereinstimmt, so kontaktieren Sie uns und wir verknüpfen Ihre E-Mail-Adresse mit dem korrekten Profil.

Bitte nutzen Sie bei der Kartenbestellung im Online-Ticketshop möglichst die Internet-Browser "Mozilla Firefox" oder "Google Chrome".

Pokal-Heimspiele:

Loggen Sie sich ein und schauen Sie unter „reservierte Karten“, ob Ihnen hier die Tickets angezeigt werden.

Der häufigste Grund für ein Nichterscheinen des Spiels im Online-Ticketshop ist ein doppeltes Profil, da trotz zugewiesener KSC-ID eine erneute Registrierung vorgenommen wurde.

c) Ich habe zwei oder mehrere Dauerkarten, die auf eine KSC-ID laufen. Kann ich somit auch mehrmals Gebrauch von meinem Vorkaufsrecht machen?

Systembedingt können im Online-Ticketshop Verkaufsbegrenzungen nur pro KSC-ID und nicht pro Anzahl der Dauerkarten angerechnet werden.

Beispiel:

Dauerkartenvorverkauf Auswärtsspiel: Hertha BSC Berlin vs. Karlsruher SC

Pro Dauerkarteninhaber ist im exklusiven Dauerkarten-Vorverkauf der Erwerb von bis zu zwei Tickets möglich.

Willi Wildpark besitzt zwei Dauerkarten mit der KSC-ID 001894. Er erhält im Online-Ticketshop allerdings nur zwei Tickets anstatt vier Tickets, da die zwei Dauerkarten auf eine KSC-ID laufen.

Vor diesem Hintergrund empfiehlt der KSC beim Dauerkartenkauf für jede Person eine eigene KSC-ID anzulegen. Die Abtretung von Dauerkarten auf verschiedene KSC-IDs ist während einer Saison nicht möglich, sondern ausschließlich im Vorlauf einer neuen Saison.

Bei Fragen können Sie sich gerne telefonisch oder per Mail an den KSC-Ticketservice wenden.


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