DFB-Pokal Tickets für Dauerkarteninhaber und Mitglieder ab sofort wieder erhältlich
Der Hamburger Senat hat am heutigen Nachmittag eine Erweiterung der Zuschauerzulassung für das Pokalduell des KSC gegen den HSV im Hamburger Volksparkstadion beschlossen. Für das Pokal-Auswärtsspiel gegen den Hamburger SV (02.03.2022, 18.30 Uhr) stehen den KSC-Fans somit weitere Sitzplätze im Block 14B (Vollzahler: 30,00 Euro/Karte) sowie Stehplätze für den Block 14A (Vollzahler: 18,00 Euro/Karte) im Gästebereich zur Verfügung.
In Hamburg gilt aktuell weiterhin die 2GPlus-Regelung sowie im gesamten Stadion die Pflicht zum Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes.
Im Folgenden informieren wir über die Modalitäten des Vorverkaufs. Der Buchungsprozess für den Erwerb von Tageskarten für das Auswärtsspiel in Hamburg beinhaltet zwei Phasen:
1. Phase – Erwerb von Promotioncodes über den KSC-Online-Ticketshop:
Die Buchung von Auswärtskarten ist ausschließlich über den Gästekarten-Online-Shop des Hamburger SV möglich. Hierfür muss in der ersten Phase ein Promotioncode über den Online-Ticketshop des KSC erworben werden, mittels dem die Buchung anschließend im Gästekarten-Online-Shop des Hamburger SV möglich ist. Ein Promotioncode ist demnach die Grundvoraussetzung, um eine Auswärtskarte kaufen zu können.
Prinzipiell gilt: 1 Promotioncode = 1 Ticket.Mit diesem Promotioncode kann im Anschluss über den Gästekarten-Online-Shop eine Sitzplatz- oder Stehplatzkarte gekauft werden.
Dauerkarteninhaber und Mitglieder haben weiterhin ein Vorkaufsrecht. Über den Online-Ticketshop des KSC können unsere Mitglieder und Dauerkarteninhaber 2021/22 ab sofort wieder ausschließlich im Online-Ticketshop unter ksc.de/tickets Promotioncodes (1,00 Euro/Promotioncode) erwerben. Um möglichst vielen KSC-Fans den Stadionbesuch ermöglichen zu können, ist pro KSC-ID weiterhin der Erwerb von einem Promotioncode möglich. Ist eine Person sowohl Dauerkarteninhaber als auch Mitglied, so kann dennoch nur ein Promotioncode erworben werden (und keine zwei Codes). Dies gilt auch für den Fall, sollten mehrere Dauerkarten auf eine KSC-ID gekauft worden sein.
Dauerkarteninhaber 2021/22 und Mitglieder sehen das Spiel im Online-Ticketshop erst nach ihrem Login. Bitte registrieren Sie sich nicht neu! Verwenden Sie die E-Mail-Adresse, die mit Ihrer Dauerkarte oder Mitgliedschaft verknüpft ist. Sollten Sie sich nicht anmelden können, ist keine oder nicht die korrekte E-Mail-Adresse hinterlegt. Dafür müssen Sie sich bei uns melden. Der freie Verkauf möglicher Rest-Promotioncodes beginnt am 24.02.2022 (10.00 Uhr) ausschließlich über den Online-Ticketshop unter ksc.de/tickets. Pro Person ist im freien Verkauf der Erwerb von maximal einem Promotioncode (1,00 Euro/Promotioncode) möglich.
Der Verkauf von Promotioncodes endet spätestens am 28.02.2022, 12.00 Uhr (Änderungen im Zeitplan möglich).
2. Phase – Buchung der Tickets über den Gästekarten-Online-Shop des Hamburger SV mittels Promotioncode:
Nach erfolgreich abgeschlossener Buchung des Promotion-Codes über den Online-Ticketshop des KSC erfolgt der Versand einer Buchungsbestätigung per E-Mail. Die Zustellung der E-Mail kann stellenweise einige Minuten dauern, ggf. sollte der Spam-Ordner überprüft werden.
Die automatisch versandte Buchungsbestätigung enthält nicht den Promotioncode. Der Promotioncode wird in einer zweiten E-Mail innerhalb von 48h nach erfolgreich abgeschlossener Buchung an die im System hinterlegte E-Mail-Adresse versendet.
Diese E-Mail beinhaltet neben dem Promotioncode und dem Link zum Gästekarten-Online-Shop, über welchen die Auswärtskarten ausschließlich erworben werden können, alle weiteren relevanten Informationen zur Kartenbuchung:
So muss für die Buchung der Tickets der Promotioncode im Gästekarten-Online-Shop eingegeben werden und im Anschluss ein Benutzerkonto angelegt werden. Ohne Benutzerkonto und Promotioncode ist keine Buchung möglich.
Bitte beachten Sie, dass im Vorverkauf keine telefonischen oder schriftlichen Bestellungen/Reservierungen angenommen werden können! Auch ein Erwerb von Promotioncodes in den KSC-Fanshops ist nicht möglich.
